« Quand pourrai-je utiliser Trace Care ? »
L'application est en cours de finalisation avec notre équipe médicale. Laissez-nous votre email : on vous écrit le jour de l'ouverture, et pas avant.
« C'est ChatGPT avec un abonnement ? »
Non, Trace a beaucoup lu le Vidal et assez peu Reddit. Elle est conçue par des médecins, ne parle que de santé, connaît vos données et répond en citant des sources identifiées et datées : recommandations des sociétés savantes, littérature indexée.
« J'ai déjà une montre qui me juge quand je dors mal. »
Trace ne mesure rien (et ne vous juge pas non plus). Elle donne du sens aux mesures de votre montre ou de votre anneau : elle les contextualise par rapport aux références publiées pour votre âge et votre profil, et les rassemble avec vos bilans pour la prochaine fois que vous verrez un médecin.
« Ça va juste me dire d'aller chez le médecin… »
Non. Trace vous explique ce que mesure un marqueur, ce qu'en disent les recommandations en vigueur, et ce qui change selon l'âge ou le profil. Quand une décision revient à un professionnel de santé, elle vous le dit clairement et prépare un brief structuré pour que la consultation aille à l'essentiel.
« Est-ce que ça remplace mon médecin ? »
Non, et ce n'est pas le projet. Trace ne pose pas de diagnostic et ne prescrit rien. Elle vous aide à comprendre et à agir entre deux rendez-vous, et rend le temps passé avec votre médecin plus utile.
« Et ce brief, je le donne comment à mon médecin ? »
C'est un PDF d'une page, que vous téléchargez depuis l'app : à imprimer, à envoyer ou à montrer sur votre téléphone. Il résume la situation, les données utiles et les questions à poser.
« Quels objets connectés et documents ? »
Tout ce qui passe par Apple Santé ou Health Connect (Apple Watch, Garmin, Fitbit, Oura, Withings et bien d'autres), vos bilans sanguins et comptes rendus en PDF. Et si un grain de beauté ou une rougeur vous intrigue, une photo suffit : Trace vous rappelle les signes qui doivent vous alerter.
« Mes données partent où ? »
Chez un hébergeur certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé), en France. Elles ne seront ni vendues, ni utilisées pour entraîner l'IA d'une autre entreprise. À tout moment, vous pouvez les exporter et les supprimer. Trace Care vit de ses abonnements, pas de vos données.
« Combien ça coûte ? »
Le bilan de départ est gratuit et nous vous offrons 7 jours pour découvrir l'accompagnement complet. Ensuite, 28 € par mois sans engagement ou 300 € à l'année — soit 25 € par mois. Résiliable à tout moment depuis votre compte Apple ou Google.
« Et si c'est urgent ? »
Trace Care n'est pas un service d'urgence. En cas d'urgence, appelez le 15 ou le 112 : le numéro est toujours accessible depuis le menu de l'app.
